PROFIL DE SOCIÉTÉ

Technosoft Gagné est une société dument enregistrée auprès du gouvernement fédéral et provincial depuis 1999. Son bureau est situé au 3336, rue du Dubé, Duberger (Québec), G1M 3T4.

EXPÉRIENCE EN INFORMATIQUE

L'administrateur, Yvon Gagné, est un travailleur autonome retraité après plus de 31 ans d'expérience comme informaticien à l'Université Laval. Il assumait la fonction «d'agent de support et d'exploitation informatique» au Service de l'informatique et des télécommunications (SIT), maintenant devenu la Direction des technologies de l'information (DTI) depuis 2009.

Étant programmeur système de formation, il veillait entre autres à l'amélioration et à la maintenance d'un parc informatique comprenant plus d'une centaine d'ordinateurs en réseau. De surcroit, Il consacrait une grande part de ses activités à la formation et au support de deuxième ligne auprès des responsables informatiques de la communauté universitaire.

SPÉCIALISATION

Technosoft Gagné offre donc un service auprès de sa clientèle depuis plus de 23 ans sur tous les systèmes d'exploitation Windows, maintenant avec le plus récent: Windows 11. Il est surtout spécialisé dans les domaines suivants:

  • Résolution des conflits logiciels et matériels;
  • Mise à jour, nettoyage et optimisation des ordinateurs lents;
  • Résolution des problèmes réseau;
  • Installation de tous les types d'imprimantes, avec fil ou sans-fil;
  • Installation d'un disque électronique SSD dans l'importe quel type d'ordinateur;
  • Installation, clonage, optimisation et personnalisation de Windows 10 et 11;
  • Décontamination des virus informatiques;
  • Réparation des ordinateurs portables de toute marque;
  • Conseils sur l'achat d'un nouvel ordinateur selon les besoins:
    - Tablette
    - Ordinateur portable
    - Ordinateur Tout-en-un
    - Ordinateur tour
A tout prendre, tout ce qui peut être fait pour donner une nouvelle vie à un ordinateur en difficulté.

SÉCURITÉ INFORMATIQUE

La sécurité informatique occupe une très grande place dans la configuration d'un ordinateur. Nous conseillons sur le choix d'un antivirus gratuit ou commercial selon l'usage que l'on fait de chaque ordinateur.

Pour l'utilisateur final, nous proposons l'excellent antivirus Microsoft Defender, gratuit et intégré à Windows 10 et 11. De surcroit, l'activation manuelle d'un commutateur dans la configuration de Microsoft Defender vous protège automatiquement contre les rançongiciels.

Le plus important encore est la sécurité des données personnelles: documents, photos, courriels, etc. Nous proposons un système de sauvegarde intelligent, unique, efficace, gratuit et très apprécié par notre clientèle. Il s'agit d'une application appelée «Robocopie» qui sauvegarde, sur un disque externe, seulement les changements effectués sur l'ordinateur depuis la dernière sauvegarde.

Élaboré par Technosoft Gagné au fil des années, Robocopie est entre autres un utilitaire de synchronisation robuste, rapide, intelligent, sécuritaire et très facile d'utilisation. Se référer à la documentation pour de plus amples informations.

MAINTENANCE À DOMICILE

Technosoft Gagné se déplace chez le client suite à un appel de service. Cela concerne généralement les problèmes de connexion internet, de configuration de logiciel de messagerie, de mot de passe oublié, d'installation d'imprimante, de contamination, de lenteur ou de problèmes de démarrage.

Un dépannage ou une consultation téléphonique gratuite peut avoir lieu pour notre clientèle régulière. La réparation matérielle des ordinateurs, la mise à niveau des composantes internes (mémoire, disque, SSD, bloc d'alimentation, etc.) ou la réinstallation de Windows sont effectuées en atelier.

CONTACT - TECHNOSOFT GAGNÉ
Yvon Gagné
3336 Rue Dubé
Québec
G1M 3T4

Téléphone  : 418-688-2141
Courriel      : Dans le logo au tout début de la page