PROFIL DE SOCIÉTÉ 

ENREGISTREMENT

Technosoft Gagné est une société dument enregistrée auprès du gouvernement fédéral et provincial depuis 1999. Son bureau est situé au 3336, rue du Dubé, Duberger (Québec), G1M 3T4.

EXPÉRIENCE EN INFORMATIQUE

L'administrateur, Yvon Gagné, est un travailleur autonome retraité après plus de 31 ans d'expérience comme informaticien à l'Université Laval. Il assumait la fonction d'Agent d'assistance technique au Service de l'informatique et des télécommunications (SIT) maintenant devenu la Direction des technologies de l'information (DTI) depuis 2009.

Étant programmeur système de formation, il veillait entre autres à l'amélioration et à la maintenance d'un parc informatique comprenant plus d'une centaine d'ordinateurs en réseau. De surcroit, Il consacrait une grande part de ses activités à la formation et au support de deuxième ligne auprès des responsables informatiques de la communauté universitaire.

SPÉCIALISATION

Technosoft Gagné offre donc un service auprès de sa clientèle depuis plus de 21 ans sur tous les systèmes d'exploitation Windows, maintenant avec le plus récent: Windows 10. Il est surtout spécialisé dans les domaines suivants:

  • Résolution des conflits logiciels et matériels.
  • Mise à jour, nettoyage et optimisation des ordinateurs lents.
  • Résolution des problèmes réseau.
  • Installation de tous les types d'imprimantes, avec fil ou sans-fil.
  • Installation d'un disque électronique SSD dans l'importe quel type d'ordinateur.
  • Installation, optimisation et personnalisation de Windows 10.
  • Décontamination des virus informatiques.
  • Conseils sur l'achat d'un nouvel ordinateur selon les besoins: tablette, ordinateur portable, ordinateur Tout-en-un ou ordinateur tour.
A tout prendre, tout ce qui peut être fait pour donner une nouvelle vie à un ordinateur.

SÉCURITÉ INFORMATIQUE

La sécurité informatique occupe une très grande place dans la configuration d'un ordinateur. Nous conseillons sur le choix d'un antivirus gratuit ou commercial selon l'usage que l'on fait de chaque ordinateur. Pour l'utilisateur final, nous proposons l'excellent antivirus Microsoft Defender intégré à Windows 10 dont l'activation manuelle protège contre les rançongiciels.

Le plus important encore est la sécurité des données personnelles: documents, photos, courriels, etc. Nous proposons un système de sauvegarde unique, efficace, gratuit et très apprécié par notre clientèle. Il s'agit d'une application appelée «Robocopie» qui sauvegarde, sur un disque externe, seulement les changements effectués sur l'ordinateur depuis la dernière sauvegarde.

Robocopie est entre autres un utilitaire de synchronisation extrêmement rapide, intelligent, sécuritaire et très facile d'utilisation. Se référer à la documentation pour de plus amples informations.

MAINTENANCE À DOMICILE

Technosoft Gagné se déplace chez le client suite à un appel de service. Cela concerne généralement les problèmes de connexion internet, de configuration de logiciel de messagerie, d'installation d'imprimante, de contamination, de lenteur ou des problèmes de démarrage.

Un dépannage ou une consultation téléphonique gratuite peut avoir lieu pour notre clientèle régulière. La réparation matérielle des ordinateurs et la mise à niveau des composantes internes (mémoire, disque, SSD, bloc d'alimentation, etc.) sont effectuées en atelier.

CONTACT
Yvon Gagné
3336 Rue Dubé
Québec
G1M 3T4

Téléphone : 418-688-2141
Courriel      : Dans le logo au tout début de la page